Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Cuándo se procesa mi pedido? Procesamos los pedidos de 3 a 7 días hábiles, desde la confirmación del pago.
¿Cómo puedo seguir mi envío? En cuanto tu pedido sea despachado, recibirás un correo con el código de seguimiento.
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega el pedido? El transportista intentará entregar tu pedido dos veces. Si no te encuentran, el paquete volverá a nosotros y deberás contactarnos para coordinar un nuevo envío, asumiendo el costo correspondiente
¿Puedo cambiar o devolver un producto? Si, tienes 10 días para cambios voluntarios, contados desde el día de tu compra, siempre que el producto este sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
Si hay una falla de fabricación, tienes hasta 6 meses siguientes a la compra, para pedir cambio.
¿Cómo me contacto con Piged Creations?
contacto@piged.cl y +56959873568